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大公司in-house营销团队模式流行,谁在介入品牌和传统代理商之间?
2018-01-16 12:43 小鹿推广

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联合利华的in-house团队U-Studio

本文来源 | 界面新闻 记者 | 马越

“in-house(内部)”广告团队从最开始不被看好的新生事物,近年来已经逐渐成为了大公司越来越重视的领域。

当Simon Martin在2004年成立公司帮助品牌建立内部广告团队时,他说人们看着他,就好像他“在谈论科幻一样”。

“现在这个科幻已经成为了现实,”他是总部位于伦敦的Oliver公司的创始人兼首席执行官,这家公司的客户包括联合利华、宝马和万豪。Oliver曾经在2016年帮助联合利华成立了内部创意团队U-Studio,用于制作品牌的营销数字内容,包括为线上定制的视频、图像、文章等等。

看上去,以Oliver为代表的这类公司,和传统的代理商有所不同——它们将自己的团队成员嵌入品牌客户,从招聘人才、建立团队,到制作品牌内容,再到媒介购买和测量都全方位参与,但工作方式更为灵活。简单来说,就是帮助品牌实现“自给自足”,减少对广告代理商的依赖。

另外一家in-house公司Launch Angle由Keith Hernandez于2018年创立,在他的职业生涯中,很大一部分时间都在为BuzzFeed、Turner、Bleacher Report在内的媒体工作。和Oliver相比,Launch Angle更带有咨询性质,以项目的方式和客户合作,依靠自由职业者和专家,而不是全职团队。

还有S4 Capital旗下的 MightyHive也在做类似的业务(对就是那个WPP前CEO苏铭天再创业刚收购的公司)。这家公司帮助品牌客户进行媒介程序化购买。

为什么大公司的in-house团队模式会流行?一些常见的好处是,内部团队可以提升内容制作的效率,控制和节省成本。联合利华首席财务官Graeme Pitkethly表示,其公司内部的团队U-Studio在2017年帮助节约了大概30%的营销成本。

in-house也是一个不断增长的趋势,在全美广告主协会(Association of National Advertisers)2018年的一次调查中,78%的广告主表示他们有某种形式的in-house团队。比如万豪集团就有一个6人的内部团队,为旗下30个品牌提供服务,而MasterCard最近的新logo也是其内部团队设计的。

基于这个大趋势,不少广告代理商也在积极改变,比如WPP旗下的伟门(现在已经和智威汤逊合并成为Wunderman Thompson)就在2018年3月推出了Wunderman Inside——和上述帮助品牌建立in-house的公司有些类似,它可以为帮助品牌客户建立社交媒体指挥中心,CRM(客户关系管理)团队和完全整合的营销团队。目前这家公司的最大客户是三星。

“只有外部合作、电视时代建立的传统广告代理关系,已经过时了。” Wunderman Inside的总经理James Sanderson说。

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