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还有我跟他们说,媒体都炒了这么多空调病,能不能改变?他们就说做不到,我说为什么做不到?我首先第一次突破就是无声空调,当时他们把我喊过去还兴致勃勃的以为我能认可他,说这个搞好了,你来看。我说这个不行,虽然我们已经很努力了,花了有半年的时间,但我说还是不行。打一个简单的比喻,我脸上一个疤,细一点宽一点能改变你的面貌吗?还是丑,所以一点价值都没有,后来我说要再升级,所以我们现在空调不是对着吹,不会造成空调病。
这两项产品都是可以做专利的,那是真正自己发明出来的,当然还有内在的核心技术,比如说磁悬浮、离心机。我们现在开发了很多别人没有的,第一是为了环境,第二是为了消费者的健康。包括我们的光伏空调,研发光伏空调的原因是现在雾霾特别严重,尤其是北京,大部分地区冬天供暖要烧煤,但是中国的煤炭就那些,几十年烧完了就没了。
后来我就想我们能不能把光伏空调搞出来,最后我们也成功了。这款空调在中国卖的不怎么样,但是在国外订单一批又一批的,他们特别重视环保,它能减轻污染,关键还给自己带来好处,不用电,省钱。所以我们自己的两万平方米场地铺的光伏空调一年都赚80万,因为我们自己不用的时候就卖电,那就是个发电站,卖给城市电网去。
格力空调的技术已经是世界领先了,那按道理讲应该停下来了。但不是,我们要不断的去研发一些新的技术,要有更高的要求,这也将会带来更大的实惠。而且现在说实话,国际上没有企业能跟我们比。这次我在人民大会堂带空调去了以后,人民大会堂都惊呆了。他们原来用的是进口的,噪音很大,那么我们空调一进去了,安静了一半。在巴西我们建厂建了15年,我们的品牌在那边特别响,我2003年去巴西,墙上还没有看到格力,现在基本上随处抬头都可以看到我们的产品。
在中东,我们格力一个经销商跟我提到说只要讲到中国制造,我们就要跟他们费很大的口舌去跟他们解释这个产品销售为什么好,怎么好。这就是一个国力问题,所以单是一个企业做的好,没有用,你要无数个品牌走向世界,靠什么?靠自己的技术,靠自己的品质,靠自己的诚信,这个太重要了。
中国人确实要检讨自己,我们更多的人没有这样的一个国家意识。很多时候为什么讲中国制造低质、低价,其实就是我们自己造成的,没有技术投入,反正钱进了口袋就行。其实我说还是我们的心胸狭窄。 就是格力曾经也会说买日本、德国的什么什么技术,我全部都挡住了,我们这两年对原创的理解越来越深刻,而且这个原创虽然前期付出了很多,人力、财力,付出的代价很大,但是我们觉得后期的收益也是非常好,可以真正成就自己的品牌地位。
今天我看到一篇文章,德国才八千万人口,但是他们有2000多个百年品牌。中国现在是盲目的追求规模,我建议你们未必要规模特别大,但是你在这个领域里你质量就是比别人好,其实顾客更多选择的是高性价比,而不是低价。
做企业最大的敌人是自己,那些垮掉的企业不是因为竞争对手
政府现在也知道我们的重要性,他们说董明珠你现在打个喷嚏我们都发抖,因为我们接近他们一半的税收。可能很多人就觉得董明珠你是格力的功臣,但是我内心很平静,我就是个卖空调的,我从来不会因为这个觉得自己怎么样。其实人最可怕的是自己不是别人,我们真正的挑战的也是自己,真正的敌人也是自己,其它的都不在你的话下,像我们格力,春兰垮了跟你格力没有半点关系,我可没把它打垮的本事,它是自己垮的。
去年别人说我们打价格战,我说什么叫打价格战?我纯利润达到20%了,我觉得没有必要拿那么多,所以我拿出一部分给消费者。但是你要知道我这利润高的话,对小企业很好办,你水深他在底下能游,你把水降低他游不了,所以他就死了,这一下就急了。当时有企业说你们格力想干什么?我说你说我想干什么,什么叫价格战,价格战我不赚钱叫价格战,我有钱赚就不叫价格战。
我一直主张什么叫合适的模式,经常有人说董明珠你们学习哪个企业?你的标杆是谁?我要说没有标杆他说你口气太大,你要说有标杆我觉得真正没有,因为每一个企业都有你学习的东西,哪怕你是个小企业,我觉得都有可学习的东西。但你不能因为某个企业是你的标杆,就简单的模仿。关键是你能不能把学来的东西转化成自己的执行力,这个非常重要。不是模仿,绝对不是模仿,模仿是不会成功的。每个企业每个时间段面临的环境都不一样,找到适合自己的东西很重要。
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