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“For a long time, mobile and PC advertising existed independently of each other. Utilizing online data to target audience segments on mobile devices will make life easier for advertisers, who will benefit from the existing data on PC advertising,” said Vikrant Gandhi, senior industry analyst at Frost &Sullivan. “It brings the expertise and maturity from online to mobile.”
“很长一段时间,手机和PC的广告数据相互独立。对于已拥有大量线上数据的广告主来说,将PC数据应用于手机广告定向无疑是非常有益的。这是PC及移动端数据高度整合及成熟发展的应用模式。”
——Vikrant Gandhi,Frost&Sullivan高级行业分析师
国外互联网广告投放历史已经经过近二十年的时间,回溯国外互联网广告业对于数据的应用,大致可以分为几个阶段:2001年Tacoda作为技术支持帮助门户网站来实现行为定向,是最先对于互联网人群数据进行分析应用的公司之一。随后,互联网人群数据的应用进入了爆发式的需求增长及发展阶段。从媒体行为数据、到第一方历史投放数据、再到线下门店销售数据、以及CRM数据,越来越多的人群数据通过各种各样的方式得以在互联网广告中得到应用。
乍看之下,互联网的数据似乎已经被发挥到了极致,其实不然。2012年4月,ValueClick与Greystripe达成数据上的合作,将移动与PC进行了数据打通连结,使广告主可以对PC互联网投放的人群进行区隔,并在移动设备上进行定向广告投放。而BlueKai、Lotame等公司相继推出针对移动端的DMP产品,更说明了移动数据对于广告投放的重要性。由此可见,如果打通移动互联网与PC互联网的数据,成为现如今很重要的热点课题。
那么,如何搭建起移动端与PC端数据之间的桥梁呢?怎样才能使得这座“桥梁”耐得住考验,经久不衰且屹立不倒呢?
首先,需要找到PC数据与移动数据的关联点,我们称之为“KEY“。所谓的KEY,就好比是超市会员卡,通过会员卡信息将消费者与商家进行了串联,信息可能只是一串数字编号、可能是消费者的名字、抑或是消费者的联系方式。无论哪一种,都是为了将消费者与商家进行绑定,使两者产生联系并在今后进行促销、积分换物等活动的推广。
但是,仅仅有了“KEY”是不足够的,还需要海量的、持续性的关联点匹配才足矣支撑起这座数据的桥梁。如果将“KEY”看作是搭建数据桥梁的设计图,那么海量的、持续性的数据关联匹配则是支撑起这座数据桥梁的钢板。仍然以超市会员卡为例,如果仅有会员卡号,而没有消费者选择领取或使用会员卡,那么会员卡并不能发挥其根本作用。只有当有一定量的消费者使用了会员卡,绑定了自身信息,超市才可以进行一系列的促销活动,提升收入。会员卡被使用的越多,则代表了被关联的消费者越多,潜在的收入机会也将越多。同样的,只有移动端与PC端数据以“KEY”的方式,加以稳定的海量的数据连接,就可以架起这座数据的桥梁,使得天堑变通途。
早在2007年,易传媒成为中国第一个使用行为定向技术投放人群定向广告的公司,是最早拥有互联网数据分析及应用技术的公司。在2010年,易传媒就已经推出了私有化的DMP产品,帮助广告主管理各个渠道的投放数据,拥有丰富的数据运营经验。在此之后,易传媒对于数据应用的脚步并没有停止,反而不断向前。从SEM数据、到线下营销数据、再到品牌CRM数据,技术的触角将各种数据汇总在一起,不断清晰网民的行为轮廓,了解其真正的兴趣点。而移动端的迅猛发展,其所带来的巨大的数据量,当然不容缺失。
易传媒作为最早开始整合、规整、应用数据的技术平台性的互联网公司之一,针对移动端的海量数据,以及移动端数据与PC端数据的差异性及关联性,已经找寻到并开始使用多种“KEY”进行两端的数据匹配及串联。例如通过Wifi地址、跨屏广告互动、第三方数据合作、移动端调研、EDM匹配等等的方式,通过多渠道、多接触点、多维度进行用户数据的丰富与完善。
案例分享:
某化妆品品牌,在线下拥有稳定的品牌客户群,通过手机号码对于品牌会员进行管理及品牌活动的推广。在进行跨屏数据应用之前,该品牌仅能通过短信、彩信等渠道与用户进行沟通,这种沟通方式纯属单方向推送,且无法得到用户的反馈。客户与易传媒合作后,通过跨屏数据的打通,以手机号码作为Key,将线下的品牌用户与线上网民进行连接,在互联网上抓取到这些品牌会员,并通过分析其行为兴趣(行为兴趣包括浏览的网页、出现的时间、与品牌的互动历史等),区分品牌客户并进行针对性的沟通。在最新的促销活动推广季中,将会员分为AB两组,A组进行传统的短信推广;B组利用跨屏数据打通分析,在互联网上进行活动推广。最终的结果显示,B组人群在线下的购买转化率较A组相比提升67.2%。
易传媒已经与多家拥有PC与移动数据的第三方数据提供商进行了深度合作,通过“KEY”绑定PC端与移动端的用户,通过持续性的、海量的数据联通及流转,并进行复杂的数据建模及深度分析,使数据可以得到多屏化的分析与应用。而这一切不仅仅发生在手机端、平板电脑端、电脑端,同样的,也将发生在IPTV上。
大数据的号角已经吹响了几年的光景,数据的价值早已不在于量的多少,而更在于其深度及广度。显然,深度指的是对于数据的分析与挖掘,依靠一支专业的数据分析家团队抑或是如果高度发展的计算机建模运算,就可将数据的价值深度展现出来。而广度,就是指搭建起数据与数据之间的桥梁,使数据由分散的点联接成网,寻找数据间的关联点,扩大数据的应用面,使单一的、散乱的数据变成纵横交错的缜密大网,网罗并发挥数据的最大价值,使使用者收益、使市场收益。而移动数据与PC数据的联通,就是发挥大数据广度的最好应用。
2014年,得数据者得天下,搭建数据间的联接桥梁,势在必行。
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