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人群资本的秘密
2018-01-13 15:27 小鹿推广

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本文由MediaV的产品经理武凯编写,他曾做过电商+数据+分析+管理+广告的若干产品。他微博是weibo.com/rukeiwu,有兴趣的朋友可以关注一下

2013年,可以被称为“互联网广告DSP投放元年”。淘宝、MediaV、悠易、品友、璧合等公司都在推出形色各异的DSP投放工具,到流量交易市场(AdExchange)中帮助广告主们购买流量,高效管理广告定价,同时提高了效果与投资回报率。

如果比较DSP方式下的“流量采购”,较之以往传统的“按天包断”、“分媒体评估”效果最大的不同之处,武凯认为:以往的流量采购是“买媒体背后的人群”,而DSP方式采购则是“直奔人群而去”,对媒体属性基本可以忽略不计。

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“直奔”而去当然有其好处,但前提是你要能够买到“人”,知道“人”在哪里。买到了“人”之后,该把他们存放在哪?而你自己的电商或者品牌网站也在不停地产生“人”,但眼下最大的问题是:人群在流动中,白白从你眼前流过,你只能依靠你可怜的CRM系统把成交的、有名有姓的人给抓住,剩下99%以上的人群都被白白浪费掉了。也许你还没有意识到这个问题的严重性,但这对任何网站主来说,都是一种无形资产的流失。

怎样挽回我的资产?

1,如果你是一个新开办的网站,你在拉客进你网站的时候(买流量),能够拉到尽可能精准的潜客;

2,如果你是一个开办有段时间的网站,每天甚至已经有了几十万人来你这里买东西,那你更应该将这些顾客存起来,就像存到银行里面一样,因为他们是你的命根子。

其实你存起来的这些人群可以随时被你再次应用,例如在互联网的任何地方把他召唤回来,你可以通过广告、社交应用、CRM应用告诉他你想说的话(注意:是“他”,不是“他们”)。为了更好地管理这些人群,你需要把他们分类、切割,用于再营销。

你是否对我说的有些感兴趣?现在市场上也有很多公司宣称他们可以帮你干,你或许还有以下问题和顾虑,事实上,这些问题并非无解——

为毛我要相信你们,把我的命根子交给你?

事实上不管交给谁,也看不到顾客的任何具体资料,性别年龄都是用计算机模型猜的,更别提什么密码了,不要相信某些二货公司的脑残宣传。你只有他们的一个计算机编码用于了解他们来你网站上干了些啥,但是干了些啥背后正是你需要管理和切割的要点。

为毛我的网站要像个靶子一样,被你们这些七八家的公司代码插得七零八落?哥没这么随便,不是你想插就插的!你把哥的网站插坏了插慢了,你负责吗?

只选最对的,不选会废的。在加代码前,一定要看看代码的加载方式是怎样的。在此科普下,谷哥老大用的是JS异步加载的方式,这种方式的高明之处在于不会阻塞浏览器,也就是说JS代码执行的时候,其他任务不会排在后面等位,自然不会对网页打开速度造成啥影响。

为毛难道你们不能协商出一家来采集,剩下的都使用就可以?

为毛你不跟其他卖家合并,让消费者到一家去买东西?

人群资本化,DSP之后的人群新理念

能做到以上这几点,就能被称之为“靠谱公司”了吗?未必。真正靠谱的公司,不仅会帮你挽回本属于你流失的人群,还能帮你通过这些人群挖掘价值并加以扩大。

好吧,终于要把本文的主题君请出了:人群资本化!

你一定立即想问,what是人群资本化,why要人群资本化,how人群资本化,when时干,where哪里干?这样的问题,但我没法立即回答你,因为我还没想通,我这里只分享我想通的几点:

人群资本第一要义:资产+所有权描述

就像有一个占地30平方的茅草屋,如果杜甫能明晰并获得这个茅草屋的所有权,那么他就可以发挥这个茅草屋的资产潜能;换言之,如果你能够明确来你网站的人群行为数据就是你的,那么你就拥有了这些人群数据的所有权。

如果所有权明晰之后,行业也形成产业链了,那么你可以发挥他们的潜能如下:

1、人群资产将具备经济潜能

你可以将这些人群的资产价值再利用,就像你北京三环内茅草屋可以送到工商银行抵押出100万人民币,用于你的其他经营行为;那人群资产也可以被用来产生资本价值,你已经摆脱了你手里的那100万人群数据,你可以将这些人群用于……(我没想清楚,但我坚信有,哈哈)

2、人群信息规范化及所有权制度化

这些来过你网站的人群,被打上了属于你网站所有权的标签,不管你放到了DMP那里,还是什么地方,这些人群都会始终会属于你,别人如果动用了,你可以追责。

3、具备可交换性

如果你是个卖面膜的,觉得你的人群和美发行业的潜客户有交换价值,你们可以交换自己的人群。

4、让交易变得更简单有效

所有交易的行为都会被记录下来,就像你不需要把你的茅草屋搬到工商银行那里去交易,你只需要带着你的人群所有权表述,就可以完成整个交易过程。

以上四点也许在现在看来只算是属于瞎想或者遐想,请各位看官拍砖吐槽吧!

人群资产的未来

人群数据在什么情况下可以被网站主所有?这个在目前境内法律并没有找到相关规定,而境外也没有个定论。所以只能说一点眼下必须要解决,而且很快会出现的(这是产品经理非评论家的本事,他们一般说的少做得多)

在国内将出现人群数据管理平台和人群交易市场,人群数据管理平台(DMP)帮助数据主(可以网站主、淘宝网店主、品牌主、广告主)做如下事情:

1、采集人群数据

2、管理和分类人群数据

3、应用人群数据(一定要开放的,可对多家DSP和其他CRM、EDM等应用)

4、去人群市场上购买人群数据

而人群市场将做如下事情:

1,买卖人群数据

2,我还不知道……

四年前我听一个人说他们要做数据分享的平台,我在嘴里念叨了三年,终于明白了一点。

最近又听他说:要革广告业的命,擦,玩命咋办,那咱们就上数据、玩资本吧。不重视数据,以及嘴巴只会说大数据的叶公好龙之徒们终将被数据革命。

做点烂尾巴的声明:

本文观点纯属武凯个人观点,与所从业公司无关。分享目的仅供业界探讨之用,我不是什么狗屁专家和互联网分析师,我只是一个干过电商数据分析和互联网广告的产品经理而已。

观点启发来自:《资本的秘密》

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