随着网络的发展和普及,网络舆论越来越成为影响社会舆论的一个重要因素。网络危机公关的出现，在互联网中好比一个中间人，扮演着很重要的角色

随着网络的发展和普及,网络舆论越来越成为影响社会舆论的一个重要因素。处理网络公关危机的企业的出现，在互联网中好比一个中间人，扮演着很重要的角色。

负面处理是公共关系活动中日益引起重视的管理思想和生存策略，特别是在全球化加剧的今天，企业或组织一个小小的意外或者事故就会被扩大到全国、甚至更大的范围内，产生掩耳不及迅雷的恶化后果。品牌维护是品牌战略实施中的一项重要的工作。在市场经济的环境下，一个良好的品牌形象是一个企业在激烈竞争中强有力的资本。竞网络危机公关作为幕后"推手"进行非法公关活动,有意识地影响和推进了网上舆论,进而影响整个社会舆论对某种商品或某个人的评价,从而损害了消费者的正当权益,干扰了网站的正常秩序。要净化网络环境,必须加强网络公关监管力度,健全社会评议机制,整治非法网络公关行为,增强网络媒体的社会责任感。
有了网络危机公关的存在，这样就可以更好的对其进行监管呢，一是网络危机公关这个行业得树立一个行业标杆，让其他网络危机公关有一个效仿点；二是网警应该对网络公关危机加强监督力度；三是百度可以出台相关的规定或是算法去阻止一些网络危机公关的非法活动。
也有人说网络危机公关是互联网非法公关活动的幕后推手，对于互联网上的信息，网络危机公关可以将他推至风口浪尖，也可以将消息直接删除或是压制到百度搜索结果后几页。
总之，网络危机公关的存在还是给企业带来一定的好处的。