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小鹿竞价:只需五分钟,数据分析的基础到进阶,轻松搞定!
2019-02-14 11:23 小鹿竞价

数据分析,可谓是竞价员居家旅行的忠诚伴侣,也是日常工作的必备技能。

今天,小鹿竞价陪你好好梳理一下数据分析的思路方法,让你一步完成从数据分析的基础到进阶。

开始做一件事情之前,我们一定要有一个清晰的目的。数据分析的目的,就是为了找出问题,解决问题。那这个为什么的问号来自哪里呢?有可能是来自日常报告的监测,也有可能是突发性的异常情况。举个栗子:




投放趋势表

我们可以通过查询以下操作来确认分析的样本和定位问题所在。

1、 关键词的增减

2、 是否修改过创意

3、 出价的变化

4、 动没动过匹配模式

5、 预算、时段、地域有没有变动

如果你针对以上情况有过历史操作,对可能影响数据波动的操作进行初步判断,再去查看推广报告以便对操作的层级进行数据变化的验证。

如果没有过历史操作,就分层次的来查看数据,圈定波动范围,分析造成波动的原因。


可能造成波动的原因有以下几种:

广告位置的变动:质量度变化、竞争环境的变化、平台的变动

搜索词报告:匹配关键词的变化


检索量的变化

这就是我们说的,从数据中发现问题然后再回到数据中去找出问题并确定问题。

有了思路,再来说说数据分析的正确打开方式。

进入正题之前,先了解一下SEM中常用的数据指标,也就是数据来源的维度。


媒介维度

搜索引擎、推广计划、推广单元、关键词、展示位置等


关键指标维度

展示次数、点击次数、点击率、平均点击价格、费用、跳出率、抵达率等


时间维度

时段、日期、月度、季度、年度等


受众维度

地理位置、连接网络、连接设备、操作系统等

结合这几个维度,我们可以得出四个数据分析的方法。


趋势分析法

一般以时间为主维度,结合着媒介维度对推广趋势的变化进行分析。


媒介对比法

按照媒介维度,对各媒介的推广情况进行对比分析,找出效果最优和效果最差的推广渠道。也可以对不同的媒介逐层进行分析。比如:平台→推广计划→推广单元。




受众对比法

按照受众维度,对受众的各个因素进行分析。




分类汇总法

按照关键词的类别或者属性等其它媒介进行汇总统计,通过对比效果发现问题。




有了思路,有了方法,接下就是找到问题的所在了。如何定位问题,同样有四种方法介绍给大家。


分级法

找到一个参考的基准值,根据基准值设置两个以上的处理级别。然后根据级别来确定解决的方案并开始执行。


咨询成本分级法


剥洋葱法

参考基准值,逐级排查未完成目标的媒介,找到有问题的媒介,如果存在两个以上,优先处理影响较大的。


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推导法

根据结果推断出可能诱发结果的可能性,一层一层的进行推导并根据数据来验证,直到找出问题出在哪里为止。


推广效果差的推到法


象限法

利用两个参考指标,将问题划分成四个方向,根据这四个方向逐一将可能引发问题的环节梳理和对照,从而将出问题的环节定位出来。


象限法



不精准人群示意图

失望消费者分析


数据分析一旦启动,就不是一个单次的行为,它更像是一个启动器,通过启动一次实验来检验推广中各个环节的状态以及效果。

我们要做到通过数据分析得来的结论都是可行的,每一次优化都是有意义的,不然做再多的工作都是无用功。


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