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【搜狗副总裁洪涛近期接受《21世纪商业评论》记者采访,讲述与腾讯整合后的新搜狗商业最新态势,全文将刊于2014年1月刊,敬请关注!】
过去的四个多月,对于搜狗副总裁,营销事业部总经理洪涛来说,是一段“为伊消得人憔悴”的日子。2013年9月16日,腾讯向搜狗注资4.48亿美元,并 将旗下的腾讯搜搜soso业务、QQ输入法和其他相关资产并入搜狗。用洪涛自己的话说,这段时间“太忙了,但整体非常顺利”。
目前,腾讯相关产品和团队已基本“注入”新搜狗。去年10月底,腾讯搜搜员工已进入新搜狗合署办公。“员工都已经一起开过几次会议了。”
在 整合过程中,洪涛倾注更多精力的是业务(渠道和客户资源)整合。毕竟双方的代理商都担心随之而来的合作、竞争等等问题。 “我们不仅要达到整合效益最大化,而且要在最快的时间内让代理商和广告客户满意、安心,因此,有许多的细节问题需要斟酌处理,花费了大量的精力,“洪涛 说,他们的一个销售负责人曾经在一个星期内跑了六个城市。到目前为止,新搜狗已经基本完成了代理商和客户资源的整合过度,业务规模得以充分壮大。业务体系 的顺利融合,对于2014年新搜狗的发力奠定了一个稳固而充满能量的基础。
但 这还并不能让洪涛和他的团队松口气,因为很快就要迎来整合的下半场:在“后台”层面完成整合后。接下来,他首要的任务就是如何把新搜狗的商业产品和服务推 向市场,并且在商业上获得更进一步的增长。2014年,新搜狗的业绩预期是:要有单季度营收过一亿美金的情况出现,而对照搜狗2013年Q3—5700万 美元的收入,这几乎是翻倍的节奏。
对新搜狗来说,最显而易见的底气是来自于整合后所带来的PC端和移动端流量的提升,以及伴随整合而来的腾讯相关推广资源。洪涛表示:“无论是PC还是移动端,现在这些仅仅是个良好的开端,未来腾讯和搜狐将通过更多的方式来共同推进新搜狗的大发展。”
在 PC端,搜狗一方面有大获成功的“三级火箭”策略,搜狗浏览器和搜狗输入法本身就是搜狗搜索的强势入口,同时搜狐网使用的也是搜狗搜索。而整合之后,腾讯 已通过腾讯网、QQ聊天、QQ浏览器、QQ导航等多渠道打造“新搜狗”更加强劲的入口优势(目前,以上腾讯产品都已经由搜狗搜索提供服务),这对搜狗市场 份额的进一步增长,变现能力的提升均具有重大意义。
在移动端,这次整合对搜狗商业产品的发展注入了强大的动力,整合后,搜狗移动搜索不仅从流量和市场份额上有了很大的提升,也从中吸取到很多关于移动端客户开 发维护、移动广告效果评估的经验,这对于未来更好的服务于企业推广具有重要意义。同时,新搜狗也将更加发力移动领域,预计整合后无线业务收入有望实现突破 性增长,占到公司总营收的约12%。
移动端的补强让搜狗的“场景营销矩阵”更加丰富和强大。这个矩阵将横跨PC端和移动端,涵盖用户上网的搜索、输入和浏览三大主要场景。从具体产品而言,“输 入法-浏览器-搜索引擎”将是三个核心产品,而移动端还将包括通话管理、地图服务等完整布局。除了为用户提供一站式服务外,搜狗希望这会成为其在服务广告 主方面的核心竞争力——通过全场景式的覆盖(搜索、浏览、输入法),来帮助企业和用户实现更精准和深度互动的沟通。
对于2014年,洪涛尽管很期待,但也很冷静,洪涛对《二十一世纪商业评论》表示:“流量肯定会增长,但只有不断的提升商业化的能力,才能将其价值最大化的发挥出来。因此,我们将不断加强整个商业体系的精细化管理和运营。”
整合‘上半场’我们主要面对的是如何在整合业务资源的过程中给出共赢的方案,平稳合理的完成整合;而明年更多的任务会聚焦在整个新搜狗的运营能力和客户开发维护能力上。“2014年,对我们而言,将是开疆拓土的一年。”洪涛说。
【文/罗东】
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