管理咨询师正在大举入侵麦迪逊大街的领地。

2月底，德勤宣布收购旧金山的广告创意公司Heat，这家有112位员工的公司刚被 Adweek 评为“年度最具创新力的广告公司”。这已经是德勤在过去4年里收购的第11家广告公司，普华永道也收购了三家数字营销公司。

广告市场的收购从未像现在这样火爆，但助长这一趋势的却是咨询公司和技术公司这样的“非传统买家”。

人们对德勤和普华的认知更多的是他们的审计业务，然而自动化审计的普及让“四大”看到了风险，因而一再向咨询业务倾斜。换句话说，“四大”越来越向贝恩和麦肯锡靠拢。

咨询公司传统的工作是与CEO和CIO(首席信息官)打交道，为他们提供商业战略服务。然后，面对日益动态的世界，企业的战略决策无法像过去那样定所谓的五年计划，消费者的需求时刻都在发生变化，用户体验日益决定企业在市场中的地位，CMO(首席市场官)的影响力与日俱增，因为他们的决策和企业的整体用户体验直接相关，而且他们的预算越来越向数字领域倾斜。

企业管理格局的演化意味着咨询公司的战略必须做出调整。德勤在2012年成立了数字业务部门，同时开展了对广告公司的收购。这些被收购的公司要么擅长数字营销，要么拥有开发网页和APP能力。德勤通过收购，将这些资源和人才与审计和战略咨询服务打包起来，希望能创造出一种新的优势，能为客户提供一站式的服务。

「我们是唯一能为客户提供包括整合

用户体验、核心商业运营、创新技术

和广告执行在内的“一条龙”服务的公司。」

　　“我们是唯一能为客户提供包括整合用户体验、核心商业运营、创新技术和广告执行在内的“一条龙”服务的公司，”德勤数字业务CEO在收购Heat之后这么说。换句话说，德勤要在客户的运营中无处不在，上至顶层战略设计，下到线下门店体验的改善。

传统的广告公司虽然很早就介入了数字营销业务，但它的问题在于总是被客户归入“花钱”的类别，因而被排除在商业决策之外。另外，过多关注市场营销，容易忽略对用户体验的培养，而这恰恰是电商最看重的，也让咨询公司看到了机遇。CMO可以更好地衡量产品发布和广告的效果，不用再因为“我的广告公司不懂业务”而烦恼。

IBM是另一个“非传统买家”。2月，IBM互动体验部门一口气收购了三家数字营销公司。IBM的卖点是：我们比代理公司更有规模优势，比咨询公司更有创意，同时又有整合整个系统的能力。IBM互动体验部去年的营收高达19亿美元，员工1万人。